Dispositions d'ouverture

1. 1. Les présentes conditions commerciales (ci-après dénommées les « conditions générales ») d'EPD International s.r.o., reg. N° : 141 33 229, inscrite au registre du commerce C 48222 tenu au tribunal régional d'Ústí nad Labem (ci-après dénommé le « vendeur ») réglemente par la présente les droits et obligations réciproques des parties établis en relation avec ou sur le base du Contrat d'Achat (ci-après dénommé le "Contrat d'Achat") conclu entre le Vendeur et une autre personne physique ou morale (ci-après dénommée "l'Acheteur") via la boutique en ligne du Vendeur. Le Vendeur exploite la boutique en ligne sur www.snussie.com via une interface Web (ci-après dénommée « Interface de la boutique en ligne »).

1.2. Les conditions générales s'appliquent dans les cas où une personne ayant l'intention d'acheter des marchandises auprès du vendeur est une personne morale ou une personne qui, lors de la commande de marchandises, agit dans le cadre de ses activités commerciales ou de l'exercice indépendant d'une profession.

1.3. Des dispositions dérogeant aux Conditions générales peuvent être convenues dans le Contrat d'achat. Les dispositions dérogatoires du Contrat d'Achat prévaudront sur celles des Conditions Générales.

1.4. Les dispositions des Conditions générales font partie intégrante du Contrat d'achat. Le contrat d'achat et les conditions générales sont exécutés en anglais. Le contrat d'achat peut être conclu en anglais.

1.5. Le Vendeur peut modifier le libellé des Conditions Générales de Vente ou en compléter. Cette disposition est sans préjudice des droits et obligations existant pendant la durée effective de la version précédente des Conditions Générales.

1.6. Les contrats d'achat conclus entre le vendeur et le client sont régis par la législation tchèque, en particulier la loi n° 89/2012 Coll., le code civil.

1.7. L'Acheteur reconnaît que pour conclure le Contrat d'achat en vertu des présentes Conditions générales, il est nécessaire que l'Acheteur ait plus de 18 ans.

2. Compte utilisateur

2.1. Sur la base de l'enregistrement de l'Acheteur effectué via l'Interface du Site Web de la Boutique, l'Acheteur sera autorisé à accéder à son interface utilisateur. En utilisant l'interface du site Web de la boutique de l'acheteur, l'acheteur peut commander des marchandises (ci-après dénommé le "compte utilisateur"). L'Acheteur peut également commander des marchandises directement à partir de l'interface du site Web de la boutique sans inscription.

2. 2. Lors de l'enregistrement sur l'interface du site Web de la boutique et lors de la commande de marchandises, l'acheteur doit fournir des informations correctes et véridiques pour toutes les données demandées. L'Acheteur est tenu de mettre à jour les données fournies sur le compte utilisateur en cas de modification. Les données fournies par l'Acheteur dans son Compte Utilisateur et lors de la commande de marchandises sont présumées correctes par le Vendeur.

2.3. L'accès au Compte Utilisateur est protégé par une combinaison d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe. L'Acheteur est tenu de protéger la confidentialité de toutes les informations indispensables à l'accès au Compte Utilisateur.

2.4. L'Acheteur ne doit pas permettre à des tiers d'utiliser son Compte Utilisateur.

2.5. Le vendeur peut résilier le compte utilisateur, en particulier si l'acheteur viole ses obligations en vertu du contrat d'achat (y compris les conditions générales).

2.6. L'Acheteur reconnaît que son Compte Utilisateur peut ne pas être accessible à tout moment notamment en raison d'une maintenance nécessaire des équipements matériels et logiciels du Vendeur, ou, le cas échéant, en raison d'une maintenance nécessaire des matériels et logiciels de tiers.

3. Conclusion du contrat d'achat

3.1. Toutes les présentations de produits fournies dans l'interface Web de la boutique sont uniquement à titre informatif et le vendeur n'est pas tenu de conclure un contrat spécifique pour ces produits particuliers. Les dispositions de l'article 1732 (2) du Code civil ne sont pas applicables.

3.2. L'interface Web de la boutique contient des informations sur les marchandises, y compris la spécification des prix des marchandises individuelles et les frais de retour des marchandises, à condition que ces marchandises ne puissent pas être retournées normalement par la poste en raison de leur nature. Les prix des marchandises doivent être fournis avec la TVA et tous les frais et charges applicables. Les prix des marchandises restent valables pendant la période pendant laquelle ils sont affichés sur l'interface Web de la boutique. Cette disposition ne limite pas la possibilité pour le vendeur de conclure le contrat d'achat à des conditions négociées individuellement.

3.3. L'interface Web de la boutique contient également des informations sur les coûts liés à l'emballage et à la livraison des marchandises. Les informations sur l'emballage et les frais de livraison spécifiés sur l'interface Web de la boutique ne s'appliquent que dans les cas où les marchandises sont livrées au sein de l'UE.

3.4. Pour commander les marchandises, l'Acheteur doit remplir le formulaire de commande disponible sur l'Interface Web de la Boutique. Le bon de commande comporte notamment les informations concernant :

3.4.1. Les marchandises commandées (l'Acheteur doit "insérer" les marchandises commandées dans le panier électronique de l'Interface Web de la Boutique),

3.4.2. Le mode de paiement du prix d'achat des marchandises et des informations sur le mode de livraison des marchandises commandées, et

3.4.3. Informations sur les frais liés à la livraison des marchandises (ci-après conjointement dénommées la « Commande »).

3.5. Avant d'envoyer la Commande au Vendeur, l'Acheteur a le droit de vérifier et de modifier les données de l'Acheteur fournies dans la Commande ; même en ce qui concerne la possibilité pour l'Acheteur d'identifier et de corriger les erreurs commises lors de la saisie des données dans la Commande. L'Acheteur transmet la commande au Vendeur en cliquant sur le bouton « Valider votre commande ». Les informations spécifiées dans la Commande seront considérées par le Vendeur comme correctes. Immédiatement après réception de la Commande, le Vendeur confirmera la réception à l'Acheteur par un e-mail à l'adresse e-mail indiquée dans l'interface utilisateur ou dans la Commande (ci-après dénommée « Adresse e-mail de l'Acheteur »).

3.6. Selon la nature de la Commande (quantité de marchandises, prix d'achat, frais d'expédition estimés), le Vendeur aura à tout moment le droit de demander à l'Acheteur une confirmation supplémentaire des données spécifiées dans la Commande (par exemple par écrit, ou par téléphone). Dans le cas où l'Acheteur ne répondrait pas à cette demande de confirmation du Vendeur dans un délai de 7 jours à compter de la date de sa livraison à l'Acheteur, le Vendeur considérera que l'Acheteur a renoncé à son intention de conclure le Contrat d'achat en tant que tel.

3.7. La relation contractuelle entre le Vendeur et l'Acheteur sera établie par la délivrance de l'acceptation de la Commande que le Vendeur enverra à l'Acheteur par e-mail à l'adresse e-mail de l'Acheteur.

3.8. L'acheteur est conscient que le vendeur n'est pas obligé de conclure le contrat d'achat, en particulier avec des personnes qui ont précédemment violé leurs obligations envers le vendeur.

3.9. L'Acheteur accepte que des moyens de communication à distance soient utilisés pour conclure le Contrat d'achat. Les frais encourus par l'Acheteur lors de l'utilisation des moyens de communication à distance dans le cadre de la conclusion du Contrat d'achat (frais de connexion Internet, factures de téléphone) sont à la charge de l'Acheteur lui-même.

4. Prix des marchandises et conditions de paiement

4.1. L'Acheteur peut payer le prix des marchandises et les coûts éventuels liés à la livraison des marchandises conformément au Contrat d'achat au Vendeur de la manière suivante :

- Dépôt direct via le système de paiement (virement en ligne)

- Dépôt direct par carte de paiement

4.2. En plus du prix d'achat, l'Acheteur paiera également au Vendeur les frais convenus liés à l'emballage et à la livraison des marchandises. Sauf stipulation expresse contraire, le prix d'achat comprend également les éventuels frais liés à la livraison des marchandises.

4.3. Le Vendeur n'exigera pas le paiement d'une avance ou d'un autre paiement similaire de la part de l'Acheteur. Cela n'affectera pas la disposition de la section 4.6 des conditions générales concernant l'obligation de payer le prix contractuel des marchandises à l'avance.

4.4. En cas de paiement comptant, le prix d'achat est payable à l'enlèvement de la marchandise.

4.5. En cas de paiement sans numéraire, l'Acheteur est tenu de payer le prix d'achat de la marchandise sous un code variable. L'Acheteur utilisera toujours son numéro de commande comme code variable. En cas de paiement sans numéraire, l'obligation de l'Acheteur de payer le prix d'achat est remplie au moment du crédit du montant correspondant sur le compte du Vendeur.

4.6. Le Vendeur est en droit, en particulier lorsque l'Acheteur n'a pas suffisamment confirmé la Commande (article 3.6), d'exiger le paiement de la totalité du prix d'achat avant d'envoyer les marchandises à l'Acheteur. Les dispositions de l'article 2119 (1) du Code civil ne sont pas applicables.

4.7. Dans le cas où l'Acheteur paie le prix d'achat sous la forme d'un paiement anticipé sans numéraire sur le compte du Vendeur et que le Vendeur n'a pas les marchandises en stock (le Vendeur ne peut donc pas envoyer les marchandises à l'Acheteur), le Vendeur sera obligé de restituer immédiatement la totalité du montant sur le compte bancaire de l'Acheteur, sans aucune indemnisation ni demande de dommages-intérêts en raison de la non-livraison de la marchandise.

4.8. Si l'acheteur commande des marchandises d'une valeur supérieure à 20 000 CZK, il est tenu de payer le montant à l'avance par paiement sans numéraire.

4.9. Les remises individuelles sur le prix des marchandises fournies par le vendeur à l'acheteur, le cas échéant, ne peuvent pas être combinées.

4.10. Si cela est habituel dans la pratique commerciale ou stipulé dans des réglementations généralement contraignantes, le vendeur remettra à l'acheteur le document fiscal correspondant (facture) concernant les paiements découlant du contrat d'achat. Le Vendeur est assujetti à la TVA. Le document fiscal - facture sera délivré par le Vendeur à l'Acheteur et envoyé dans le colis avec les marchandises commandées à l'adresse de l'Acheteur.

5. Résiliation du contrat d'achat

5.1. L'Acheteur reconnaît que, conformément aux dispositions de l'article 1837 du Code civil, il n'est pas possible, entre autres, pour l'Acheteur de résilier le Contrat d'achat pour la livraison de biens qui ont été personnalisés selon le souhait de l'Acheteur ; ou pour que l'Acheteur résilie le Contrat d'achat pour la livraison de marchandises, ainsi que de marchandises qui ont été mélangées de manière irréversible avec d'autres marchandises qui ont été mélangées de manière irréversible avec d'autres marchandises après la livraison ; ou du contrat d'achat pour la livraison de biens dans un emballage scellé que le consommateur a retiré de l'emballage et qui ne peut être retourné pour des raisons d'hygiène.

5.2. Dans les cas autres que ceux visés à l'article 5.1 ou dans d'autres cas où l'Acheteur n'a pas le droit de résilier le Contrat d'achat, l'Acheteur qui est un consommateur a le droit de résilier le Contrat d'achat dans les quatorze (14) jours suivant réception des marchandises conformément à l'article 1829, paragraphe 1, du Code civil, étant entendu que si l'objet du contrat d'achat porte sur plusieurs types de marchandises ou la livraison de plusieurs parties, ce délai commence à courir à compter de la date de réception de la dernière livraison de les biens. L'Acheteur est tenu d'envoyer son annulation du Contrat d'achat dans le délai stipulé dans la phrase précédente. L'Acheteur peut envoyer la rétractation du Contrat d'achat à l'adresse du service client du Vendeur, entre autres : EPD International s.r.o., Závodní 3361, 415 01 Teplice, ou par e-mail.

5.3. Les personnes morales ou les personnes agissant dans le cadre de la commande de biens dans le cadre de leur activité commerciale ou dans le cadre de l'exercice indépendant de leur profession ne sont pas autorisées à résilier le contrat d'achat conclu pour une raison autre qu'un manquement aux obligations légales. par le Vendeur.

5.4. Dans le cas où le contrat d'achat est résilié conformément à la section 5.2 des conditions générales, le contrat d'achat sera annulé dès le début. Les marchandises doivent être retournées au vendeur dans les quatorze (14) jours à compter de la résiliation du contrat d'achat par l'acheteur. Si l'acheteur annule le contrat d'achat, l'acheteur sera tenu de couvrir tous les frais liés au retour des marchandises au vendeur (uniquement jusqu'à concurrence du montant d'un colis normal) même si les marchandises ne peuvent pas être retournées par le service postal habituel en raison à leur nature.

5. 5. En cas de résiliation du contrat d'achat conformément à la section 5.2 des conditions générales, le vendeur doit restituer les fonds reçus de l'acheteur dans les 14 jours suivant le retour des marchandises par l'acheteur. Le vendeur a également le droit de restituer les fonds fournis par l'acheteur dès le moment où les marchandises sont retournées par l'acheteur, ou d'une autre manière tant que l'acheteur est d'accord et qu'aucun autre coût n'encourt à l'acheteur. Si l'Acheteur résilie le Contrat d'achat, le Vendeur n'est pas tenu de restituer les fonds acceptés à l'Acheteur avant que l'Acheteur ne retourne les marchandises au Vendeur, ou prouve que les marchandises ont été expédiées au Vendeur.

5.6. Le vendeur est en droit d'inclure unilatéralement le titre d'indemnisation pour les dommages causés aux marchandises contre le droit de l'acheteur au remboursement du prix d'achat.

5.7. Jusqu'à la prise en charge des marchandises par l'acheteur, le vendeur est en droit de résilier le contrat d'achat à tout moment. Dans un tel cas, le Vendeur restituera le prix d'achat à l'Acheteur sans retard injustifié par dépôt direct sur le compte bancaire indiqué par l'Acheteur.

5.8. Si l'acheteur reçoit un cadeau avec les marchandises, l'acte de donation entre le vendeur et l'acheteur doit être conclu avec la condition suivante stipulant qu'au cas où l'acheteur annule le contrat d'achat, l'acte de donation pour un tel cadeau doit perdent leurs effets et l'Acheteur est tenu de restituer la marchandise avec le cadeau offert.

6. Transport et livraison des marchandises

6.1. Si le mode de transport est convenu sur la base d'une demande spéciale de l'Acheteur, l'Acheteur supportera le risque et tous les frais supplémentaires, le cas échéant, liés à un tel mode de transport.

6.2. Si, en vertu du contrat d'achat, le vendeur est tenu de livrer les marchandises à un endroit spécifié par l'acheteur dans la commande, l'acheteur est tenu d'accepter les marchandises à la livraison.

6.3. Si, du fait de la faute de l'Acheteur, les marchandises doivent être livrées de manière répétée ou par d'autres moyens que ceux spécifiés dans la commande, l'Acheteur sera tenu de régler les frais liés à la livraison répétée ou les frais liés à un autre mode de livraison.

6.4. Lors de la réception des marchandises par le transitaire, l'Acheteur est tenu de vérifier l'intégrité de l'emballage des marchandises et, en cas de perturbations, d'en informer immédiatement le transitaire. S'il s'avère que l'emballage est endommagé, ce qui implique que l'envoi a été altéré, l'Acheteur n'est pas tenu d'accepter l'envoi du transporteur.

6.5. Des droits et obligations supplémentaires des parties pendant le transport des marchandises peuvent être définis par des conditions de livraison spéciales du vendeur, si elles sont émises.

6.6. Dans le cas d'achats de produits du tabac, le transitaire vérifiera l'âge de la majorité de l'Acheteur lors de la livraison du colis, qui sera vérifié par la pièce d'identité de l'Acheteur.

7. Droits d'exécution défectueux

7.1. Des réglementations respectives généralement contraignantes (principalement les dispositions des articles 1914 à 1925, des articles 2099 à 2117 et des articles 2161 à 2174 du Code civil) régiront les droits et obligations des parties concernant la mauvaise exécution.

7.2. Le vendeur est responsable de garantir à l'acheteur que les marchandises ne sont pas défectueuses. Le Vendeur est notamment responsable vis-à-vis de l'Acheteur de s'assurer qu'au moment de la prise en charge par l'Acheteur :

7.2.1. Les marchandises ont les propriétés convenues entre les Parties, et si un tel arrangement convenu n'existe pas, qu'elles ont alors les propriétés que le Vendeur et/ou le fabricant ont décrites ou que l'Acheteur attendait compte tenu de la nature des marchandises et sur la base sur la publicité,

7.2.2. Les marchandises sont adaptées à l'usage pour lequel leur utilisation est spécifiée par le Vendeur ou pour lesquelles les marchandises de ce type sont normalement utilisées,

7.2.3. Les marchandises ont le niveau de qualité et de conception correspondant à l'échantillon ou au modèle convenu contractuellement, si la qualité et/ou la conception ont été déterminées selon cet échantillon ou modèle convenu contractuellement,

7.2.4. Les marchandises sont dans la quantité, le niveau de qualité ou le poids appropriés, et

7.2.5. Les marchandises satisfont aux exigences de la législation.

7.3. Les dispositions prévues à l'article 7.2 des CGV ne s'appliquent pas aux biens vendus à prix réduit en raison d'un défaut ou d'une usure causée par l'usage régulier imputable au prix inférieur convenu ; à la marchandise d'occasion pour un défaut correspondant à l'usage et au taux d'usure que la marchandise présente déjà lors de son acceptation par l'Acheteur, ou s'il est impliqué par la nature de la marchandise.

7.4. Si un défaut apparaît dans les six mois suivant la réception, la marchandise sera considérée comme défectueuse au moment de la réception. L'Acheteur est en droit d'exercer ses droits en cas de défauts survenant sur les biens de consommation dans un délai de 24 mois à compter de l'acceptation des biens.

7.5 Si un défaut se manifeste à tout moment après l'acceptation de la marchandise par l'Acheteur en tant que personne morale ou personne dans le cadre de son activité, le Vendeur ne sera pas responsable de ces défauts si le risque d'endommagement de la marchandise a déjà passé.

7.5. L'Acheteur exercera les droits d'exécution fautive auprès du Vendeur à l'adresse du siège social de la société : EPD International s.r.o., Závodní 3361, 415 01 Teplice, où l'acceptation de la réclamation est possible en ce qui concerne la gamme de marchandises vendues. Le moment où le vendeur reçoit les marchandises faisant l'objet de la réclamation est considéré comme le moment où la réclamation est déposée.

7.6. Les règles du vendeur en matière de réclamations s'appliquent également pour régir les autres droits et obligations des parties concernant la responsabilité du vendeur pour les défauts.

8. Autres droits et obligations des parties

8.1. L'Acheteur acquiert la propriété des marchandises en payant l'intégralité du prix d'achat.

8.2. En ce qui concerne l'Acheteur, le Vendeur ne sera lié par aucun code de conduite tel que défini par les dispositions de l'article 1826(1)(e) du Code civil.

8.3. La résolution extrajudiciaire des réclamations des consommateurs sera assurée par le Vendeur via l'adresse électronique [email protected]. Le vendeur enverra les informations sur le règlement de la réclamation de l'acheteur à l'adresse e-mail de l'acheteur.

8.4. L'Acheteur accepte par la présente le risque d'un changement de circonstances conformément à l'article 1765(2) du Code civil.

8.5. L'Office tchèque de protection des données personnelles exerce un contrôle sur la protection des données personnelles. L'Autorité tchèque d'inspection du commerce exerce, dans la mesure définie, le contrôle du respect de la loi n° 634/1992 Coll. sur la protection des consommateurs telle que modifiée.

8.6. L'autorité compétente pour le règlement extrajudiciaire des litiges contractuels de consommation est l'Autorité tchèque d'inspection du commerce, ayant son siège social à Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, reg. N° : 000 20 869, site Internet : http://www.coi.cz. La plateforme de règlement en ligne http://ec.europa.eu/consumers/odr peut être utilisée pour régler les litiges entre le Vendeur et l'Acheteur, qui est un consommateur, à partir d'un contrat d'achat conclu par voie électronique.

8.7. Le Centre européen des consommateurs République tchèque, ayant son siège social à Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, site Internet : http://www.evropskyspotrebitel.cz est un point de contact conformément à la directive du N° 524/2013 du Parlement et du Conseil du 21 mai 2013 relatif au règlement en ligne des litiges de consommation et modifiant le règlement (CE) n° 2006/2004 et la directive 2009/22/CE (règlement relatif au règlement en ligne des litiges de consommation) pour le règlement des litiges de consommation au sein de l'UE.

9. Protection des données personnelles et envoi de messages commerciaux

9.1. La protection des données personnelles de l'Acheteur, qui est une personne physique, est régie par la loi n° 101/2000 Coll., relative à la protection des données personnelles, telle que modifiée.

9.2. L'Acheteur accepte le traitement des données personnelles suivantes : nom complet, adresse résidentielle, reg. n°, n° TVA, adresse e-mail, numéro de téléphone (ci-après conjointement dénommées les « Données Personnelles »).

9.3. L'acheteur accepte que le vendeur traite ses données personnelles dans le but d'exercer les droits et obligations en vertu du contrat d'achat et dans le but de conserver son compte utilisateur. Si l'Acheteur ne choisit pas une autre option, il est entendu que l'Acheteur accepte le traitement des Données personnelles par le Vendeur également à des fins d'envoi d'informations et de messages commerciaux à l'Acheteur. Le consentement au traitement intégral des données personnelles conformément à la présente section n'est pas une condition qui, en soi, rendrait impossible la conclusion d'un contrat d'achat.

9.4. L'Acheteur comprend qu'il est tenu de fournir ses Données Personnelles réelles et correctes (lors de son inscription, sur son compte utilisateur, lors de la commande depuis l'Interface Web de la Boutique) et qu'il est tenu d'informer le Vendeur de toute modification de ses Données Personnelles dans les meilleurs délais.

9.5. Le Vendeur peut confier à un tiers sous-traitant le traitement des Données Personnelles de l'Acheteur. Le vendeur ne divulguera pas les données personnelles à des tiers sans le consentement préalable du vendeur, à l'exception des coursiers transportant les marchandises.

9.6. Les données personnelles sont traitées pour une durée indéterminée. Les données personnelles seront traitées électroniquement par des moyens automatisés ou sous forme imprimée par des moyens non automatisés.

9.7. L'acheteur doit confirmer que les données personnelles fournies sont correctes et exactes, et reconnaître que les données personnelles sont fournies avec son consentement.

9.8. Si l'Acheteur estime que le Vendeur ou le sous-traitant (Section 9.5) utilise les Données Personnelles contrairement aux règles décrivant la protection de la vie privée et personnelle, ou contraire à la loi, notamment si les Données Personnelles sont inexactes au regard du traitement fins, l'Acheteur aura le droit de :

9.8.1. Demander au Vendeur ou au sous-traitant de fournir une explication,

9.8.2. Demander au vendeur ou au sous-traitant de rectifier cette situation.

9.9. Si l'Acheteur demande des informations concernant le traitement de ses Données personnelles, le Vendeur sera tenu de fournir les informations à l'Acheteur. L'Acheteur est en droit d'exiger une redevance adéquate pour la fourniture des informations conformément à la phrase précédente, dont le total ne doit pas dépasser les coûts nécessaires à la fourniture des informations.

9.11. Quelles données personnelles traitons-nous ?

Données d'identification - en particulier nom et prénom, sexe, mot de passe et, à des fins de vérification de l'âge, date de naissance.
Coordonnées - informations que vous avez remplies lors de votre inscription ou de votre commande, telles que votre adresse e-mail, votre téléphone, vos adresses de facturation et de livraison, votre numéro d'identification Facebook.
Détails de vos commandes – produits commandés, modes de livraison et de paiement.
Données sur votre comportement sur le site Web - nous utilisons des outils tiers pour collecter des données et améliorer l'expérience utilisateur.

9.12. Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?

Nous traitons vos données personnelles dans différentes situations à des fins différentes. Si vous utilisez notre site Web, où nous utilisons également des cookies, nous utilisons vos données principalement pour suivre le trafic et améliorer nos services. Si vous vous inscrivez chez nous, nous utilisons vos informations pour gérer votre compte de comptes et fournir des fonctionnalités connexes. Si vous effectuez un achat chez nous, nous utilisons vos données pour traiter votre commande, protéger nos droits légaux et respecter nos obligations légales. Nous sommes autorisés à traiter des données personnelles soit pour la préparation ou l'exécution d'un contrat avec vous, le respect d'obligations légales, nos intérêts légitimes ou votre consentement.

9.13. Quels sont vos droits concernant le traitement des données personnelles ?

Vous disposez d'un certain nombre de droits relatifs à la protection de vos Données Personnelles. Si vous souhaitez faire valoir l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail : [email protected]

1. Vous avez le droit d'accéder aux informations déjà fournies dans cette page d'informations contenant les principes de traitement des données personnelles.
2. Grâce au droit d'accès, vous pouvez nous solliciter à tout moment et, dans un délai de 7 jours, nous vous fournirons la preuve de quelles Données Personnelles nous traitons et pourquoi.
3. Si l'un de vos détails change, ou si vous trouvez que vos données personnelles sont obsolètes ou incomplètes, vous avez le droit de compléter et de modifier vos données personnelles.
4. Vous pouvez faire valoir votre droit de restreindre le traitement si vous soupçonnez que les données que nous traitons sont incorrectes, si vous pensez que nous effectuons ledit traitement illégalement, mais que vous ne souhaitez pas effacer toutes les données, ou si vous vous opposez au traitement. \
5. Vous pouvez limiter la portée des données personnelles ou les finalités du traitement (par exemple, en vous désinscrivant de la newsletter, vous limitez la finalité du traitement pour l'envoi de communications commerciales.)
6. Droit de suppression (voir section 9.14.)

9.14. Droit de suppression

Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles à tout moment. Veuillez envoyer cette demande à [email protected]. Le droit de suppression ne s'applique pas aux données que nous sommes tenus par la loi de conserver (factures, notes de crédit, etc.). Votre demande peut être refusée si nous avons besoin de vos données personnelles pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux.

Vous avez droit à la suppression dans les cas suivants :

Les Données Personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été traitées
Vous avez retiré votre consentement sur la base duquel les données ont été traitées et il n'existe aucune autre base légale pour le traitement
Vous avez soulevé une objection au traitement des données personnelles et vous considérez que l'évaluation de l'objection montrera que votre intérêt l'emporte sur notre intérêt à traiter les données personnelles dans la situation spécifique
Les données personnelles sont traitées illégalement
L'obligation de suppression est stipulée dans une réglementation légale spéciale
Cela concerne les données personnelles des enfants de moins de 16 ans

10. Envoi d'informations commerciales et enregistrement de cookies

10.1. L'Acheteur accepte par la présente l'envoi d'informations relatives aux biens, aux services ou à l'entité commerciale du Vendeur à l'adresse e-mail de l'Acheteur et accepte l'envoi d'informations commerciales par le Vendeur à l'adresse e-mail de l'Acheteur.

10.2. L'Acheteur donne son accord à l'enregistrement de cookies sur son ordinateur. Dans le cas où un achat via le site Web peut être effectué et les engagements de l'Acheteur découlant du Contrat d'achat peuvent être remplis sans stocker de cookies sur l'ordinateur de l'Acheteur, l'Acheteur peut retirer son consentement conformément à la phrase précédente.

10.3. Utilisation de cookies tiers

Ce site web utilise des cookies. Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu et les publicités, fournir des fonctionnalités de médias sociaux et analyser notre trafic. Nous partageons les informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web avec nos partenaires pour les médias sociaux, la publicité et l'analyse. Nos partenaires peuvent combiner ces informations avec d'autres informations que vous leur fournissez ou qu'ils obtiennent suite à votre utilisation de leurs services.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être utilisés par les sites Web pour rendre l'expérience utilisateur plus efficace.

La loi stipule que nous pouvons stocker des cookies sur votre appareil s'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de ce site Web. Nous avons besoin de votre permission pour tous les autres types de cookies.

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Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via la déclaration relative aux cookies sur notre site Web.

Consultez notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur qui nous sommes, comment vous pouvez nous contacter et comment nous traitons vos données personnelles.

Veuillez fournir votre ID de consentement et la date à laquelle vous nous contactez au sujet de votre consentement.

Votre consentement s'applique aux domaines suivants : www.snussie.com

11. Remise des avis

11.1. Sauf convention contraire, toute correspondance relative au contrat d'achat doit être remise à l'autre partie par écrit, par e-mail, en personne ou par l'intermédiaire de l'opérateur postal (au choix de l'expéditeur). La correspondance adressée à l'Acheteur sera livrée à l'adresse e-mail indiquée sur son Compte Utilisateur.

12. Dispositions finales

12.1. Si la relation établie par le contrat d'achat contient un élément international (étranger), les parties conviennent que la relation est régie par le droit tchèque. Ce qui précède n'affecte pas les droits du consommateur résultant des réglementations légales généralement contraignantes.

12.2. Si des dispositions des Conditions générales s'avéraient ou devenaient invalides ou inefficaces, ces dispositions invalides et/ou inefficaces seront remplacées par des dispositions dont la signification correspond le plus possible à l'objectif des dispositions remplacées. L'invalidité ou l'inefficacité d'une disposition n'affecte pas la validité des dispositions restantes.

12.3. Le contrat d'achat, y compris les conditions générales, sera archivé par le vendeur sous forme électronique et ne sera pas accessible.

12.4. Un modèle de formulaire de rétractation de contrat fait partie intégrante des Conditions générales.

12.5. Coordonnées du vendeur : adresse de livraison : Závodní 3361, 415 01 Teplice, adresse e-mail [email protected], téléphone +420602168899.

12.6. Le Vendeur souligne en outre que l'Acheteur lui-même, en tant qu'entrepreneur personne physique ou morale ou personne qui achète des biens dans le cadre de son activité commerciale, est toujours responsable du respect et de l'observation des règles du pays d'origine de l'Acheteur concernant l'importation des produits proposés par le Vendeur.